Контекстная реклама vs Предприниматели

Сможет ли предприниматель сам разобраться в контексте? Стоит ли пытаться?

Мы рекомендуем всем разобраться с контекстом на базовом уровне. Даже если вы не собираетесь сами настраивать рекламу, то сможете говорить со специалистами на одном языке и оценить профессионализм. Да и исполнитель, понимая, что вы «в теме», не станет вешать лапшу на уши.

Посмотрите пару мастер-классов. Если есть время — создайте несколько тестовых рекламных компаний. Так вы поймёте, как всё устроено, познакомитесь с терминологией, принципами работы, будете знать, куда смотреть в статистике в первую очередь.  

Предупреждаем тех, кто собирается настраивать контекстную рекламу без подрядчиков. Когда делаешь сам, очень велика вероятность слить впустую больше денег, чем стоит настройка рекламы у специалиста. Есть выражение, что у каждого хирурга есть своё маленькое кладбище. Такое кладбище есть и у каждого интернет-маркетолога. Там лежат не взлетевшие из-за непрофессионализма проекты со времён, когда он набивал руку. Одна неправильно поставленная галочка в настройке рекламной кампании или ссылка, ведущая не туда, может стоить десятки тысяч рублей рекламного бюджета, которые не принесут вам ровно ничего. Лучше не создавать собственное кладбище, а нанять того, кто уже перестал пополнять своё.

Если, несмотря ни на что, вы хотите сделать всё сами, то рекомендуем начинать с «Рекламной сети Яндекса» (РСЯ). Именно там, а не на «Поиске».

 

Краткая инструкция:

  • Посмотрите на Ютубе уроки по настройке РСЯ, как минимум от двух авторов;
  • Возьмите в качестве ключевых фраз самые горячие запросы на ваш товар или услугу;
  • Создайте несколько объявлений с разными изображениями-тизерами. Не забудьте, что показывать рекламу нужно только в том регионе, в котором вы работаете;
  • Поставьте небольшие ставки и дневное ограничение бюджета на ту сумму, которую не жалко тратить в день на тесты.

Настройка рекламы в РСЯ — самое простое, что можно сделать без опыта, а цена ошибки не так высока. Трафик там не такой дорогой. Покрутив такую рекламу, вы поймёте, стоит ли вообще тратить время на развитие в этом направлении или лучше привлечь профильного специалиста.

Что входит в работу порядочного подрядчика?

Форматов работы со специалистом по рекламе может быть много. Есть даже партнёрская система, когда вы не платите за рекламу и трафик, а оплачиваете фактические заявки, приходящие менеджеру по продажам.

Но чаще всего работа заключается в первоначальной настройке рекламы за фиксированную сумму и её постоянная поддержка на регулярной основе с ежемесячной оплатой.

Некоторые агентства могут поддерживать рекламу бесплатно, если у вас большие ежемесячные бюджеты. Они живут на партнёрском проценте от рекламных систем.

Нужно помнить, что реклама это не конечный проект, а процесс. Её нельзя настроить раз и навсегда и бросить, периодически пополняя счёт рекламного кабинета. За рекламой постоянно нужно присматривать, докручивать эффективность, экспериментировать с разными предложениями и формулировками, вовремя её выключать или наоборот усиливать перед праздниками. Так что будьте готовы, что сотрудничество со специалистом по рекламе — это надолго.

Поэтому тщательно выбирайте, с кем работать.

Как отличить профи от дилетанта?

Если вы не познакомились на базовом уровне с тем, как работает контекстная реклама, то это возможно только косвенно. Вы можете оценить общий уровень эрудиции человека, как он общается, грамотно ли пишет, вовремя ли выходит на связь и предоставляет ли то, что обещал. Если тут есть проблемы, то вероятно, что и в профессиональной деятельности ждёт та же картина.

Чтобы быть более уверенным при выборе специалиста, мы рекомендуем прочесть несколько статей для новичков или посмотреть мастер-класс по контексту. Скорее всего, у вас возникнут вопросы. Задавайте их кандидатам на сотрудничество. Пообщавшись так с несколькими, вы скорее всего поймёте относительный уровень каждого.

Многое можно увидеть на этапе обсуждения работы. Хороший директолог начнёт глубоко погружаться в вашу нишу. Задавать целую кучу вопросов (в том случае, если у него не было опыта с таким бизнесом) об услуге, товаре, профессиональной терминологии, процессах, сервисе, номенклатуре. Это хороший признак, поэтому советуем терпеливо на всё отвечать.

Общение на этапе создания первых кампаний может выглядеть как бесконечная переписка в мессенджере или регулярное общение по скайпу. Если у вас нет на это времени, то переведите своего нового директолога на сотрудника, который «в теме».  

А вот если специалист по рекламе пообщался с вами двадцать минут, взял деньги за работу и исчез на несколько дней, то это повод его потормошить и узнать, как дела. Возможно, он сам разбирается в вашей нише, блуждая по форумам и изучая статьи. В худшем случае — этот специалист ничего не делает, сядет за работу в последний момент и результат будет очень сырым.

Ещё один небольшой совет. Если директолог сам не предложит, то обязательно попросите прислать на согласование сегментированное по группам объявлений ядро ключевых фраз. Даже если он сделал работу хорошо, вы найдёте что подправить. Заодно сможете ещё раз оценить исполнителя.

Примерная вилка цен на услуги

Здесь всё зависит от опыта и раскрученности исполнителя.

Новичок, только что прошедший курс по «Директу», может предложить вам настроить рекламу бесплатно. И, возможно, этот вариант лучше, чем пробовать самому.

Известный контекстный блогер может попросить от 50 000 рублей за настройку рекламы по одному направлению бизнеса, ещё и выставит нижнюю планку по месячному бюджету в несколько сотен.

Большая часть специалистов возьмёт от 10 000 до 30 000 рублей за настройку по одному направлению и примерно половину стоимости за ежемесячную поддержку.

К примеру, наша компания предлагает услугу «Продающая страница + Яндекс.Директ» за 20 000 рублей. Вы получите готовый лендинг, настроенную рекламу и сопровождение в течение двух недель после запуска. Проконсультироваться и обсудить свой проект со специалистом — бесплатно.

Есть гарантии? Бывает ли так, что деньги заплатил — а клиентов нет?

Некоторые специалисты дают гарантию на конверсию, могут обещать вернуть деньги, если реклама не окупится. Но это либо новички, либо люди, которые вас обманывают и возвращать деньги станут только под реальной угрозой суда.

Гарантий окупаемости рекламы нет. Провал возможен, и не всегда вина лежит на специалисте по трафику. Возможно, у вас технические проблемы с посадочной страницей, она тяжёлая и долго грузится. Люди не дожидаются и уходят. Это можно узнать по высокому проценту отказов.

Может, ваше торговое предложение неконкурентноспособно или сама ниша не существует, а вы пытаетесь продавать «массажные кресла для хомяков». Бывает и так, что ваш менеджер сливает звонки: не берёт трубку вовремя, общается очень посредственно.

Конечно, возможны и ошибки директолога. Чтобы о них узнать, вы можете заказать аудит вашей рекламы у другого специалиста. Многие делают это бесплатно.

Единственное, что может гарантировать специалист по рекламе — честное выполнение работы с полной отдачей и использование всех передовых практик. А за успех бизнеса в конечном итоге несёт ответственность только сам предприниматель.

Лишь в одном случае директолог может дать вам условную гарантию окупаемости — когда именно на вашей нише он «собаку съел». Протестировал в разных регионах, у него уже есть рабочая связка посадочной страницы и рекламы. Остаётся только подогнать под ваш бизнес. Такие специалисты есть. Некоторые, например, занимаются только автосервисами, делают для них сайты и рекламу по всей стране. Кто-то специализируется на медицинских услугах. Эта ниша очень специфическая, со своими подводными камнями, обусловленными законодательством. Найти такого специалиста под своё направление — большая удача.

***

Будем рады, если вы поделитесь опытом работы с подрядчиками или создания лендинга и запуска контекстной рекламы своими руками. Тех, кто ещё не пробовал, — проконсультируем и поможем не совершить критичных ошибок. 

***

Если захотите передать всю работу нам — создадим посадочную страницу и запустим на неё рекламу всего за 3 дня и 20 000 рублей. Для обсуждения проекта вы можете написать в личные сообщения или прочесть подробности здесь: https://studio.lp151.com/

13 фев 2020, 16:29 Маркетинг